Голосование

Что Вы планируете заказать у нас в перспективе?
 

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Shift+Enter, чтобы сообщить об этом администратору.

 

 VRM в соцсетях:








Вопрос - ответ

  • Полиграфия VRM

    14.12.2018 20:27
    Добрый вечер, Елена! Работа дизайнера просчитывается индивидуально в зависимости ...

    Подробнее...

  • Полиграфия VRM

    14.12.2018 20:23
    Добрый день, Диана! Возможно, сотрудник отлучился за доставкой с производства. Завтра ...

    Подробнее...

  • Диана

    14.12.2018 19:14
    Ребят, сегодня к Вам приехала в 6:10 и никого уже не было. В субботу на дверях ...

    Подробнее...

  • Елена

    14.12.2018 18:58
    Добрый вечер!Подскажит е сколько будет стоить фотоколаж из 5 фотографий размер ...

    Подробнее...

  • Полиграфия VRM

    14.12.2018 15:51
    Добрый день! Для просчета напишите, пожалуйста, на почту: vrm.com.ua/kontacts.html ...

    Подробнее...

  • Полиграфия VRM

    14.12.2018 15:37
    Добрый день! Для просчета напишите, пожалуйста, на почту удобного Вам отделения ...

    Подробнее...

  • Светлана

    14.12.2018 15:37
    Добрый день! Подскажите, можно распечатать бирки для подарков в цвете на плотной ...

    Подробнее...

  • Полиграфия VRM

    14.12.2018 15:18
    Добрый день, Валерия! К сожалению, клонированием мы не занимаемся. Если Вы ...

    Подробнее...

  • Katarina Berezh

    14.12.2018 14:56
    Добрый день, мне нужен настенный календарь Размеры а2 и а3 12 листов скажите ...

    Подробнее...

  • Валерия

    14.12.2018 13:53
    Добрый день, скажите пожалуйста, вы можете клонировать рисунок с листа формата ...

    Подробнее...

Внимание!

( 34 Голосов )

Письмо руководителю

Уважаемые клиенты! На этой страничке Вы можете оставить свои пожелания, отзывы, а также жалобы и предложения по улучшению качества работы компании VRM. Если у Вас возникала спорная ситуация, наши сотрудники повели себя некорректно с Вашей точки зрения или Вы наоборот хотите поблагодарить наших сотрудников за отличную работу, то все это Вы сможете сделать на этой страничке. Мы очень ценим Ваше мнение о нашей компании и всегда прислушиваемся к нему!
К сожалению, руководство не всегда может максимально оперативно ответить Вам. Поэтому иногда ответ на Ваше сообщение может быть получен на следующий день. Но все ситуации, которые возникают в процессе работы очень детально анализируются в обязательном порядке. Мы очень хорошо понимаем влияние человеческого фактора на процесс работы и стараемся быть всегда на стороне Клиента!
Будем рады всем Вашим мыслям, пожеланиям и конструктивной критике. И конечно же, нашим сотрудникам будет очень приятно, если вы отметите их отличную работу.

Добавить комментарий

Уважаемый посетитель! Если Вам нужно проконсультироваться, или задать нам вопрос, то рекомендуем воспользоваться нашими комментариями. Мы постараемся ответить Вам максимально быстро!
Также можете задать интересующий Вас вопрос и оставить свой e-mail или номер телефона и мы немедленно с Вами свяжемся. С целью соблюдения анонимности можете указать, чтобы мы не публиковали Ваш комментарий. В таком случае мы с Вами свяжемся, но текст комментария опубликован не будет.


Комментарии  

 
0 #86 VRM 09.12.2018 20:37
Цитирую Алина:
Заказывала у вас календарь, все очень понравилось, качественная, четкая печать на твердых листах, календарь очень красивый, я просто в восторге. Огромный плюс - возможность создать свой календарь онлайн, не выхода из дому, вот это очень удобно, не нужно тратить время на поездки в офис. Сотрудникам спасибо за оперативность и тактичность. Буду в будущем у вас заказывать)


Спасибо за добрые слова! :-)
Цитировать
 
 
0 #85 Алина 08.12.2018 22:40
Заказывала у вас календарь, все очень понравилось, качественная, четкая печать на твердых листах, календарь очень красивый, я просто в восторге. Огромный плюс - возможность создать свой календарь онлайн, не выхода из дому, вот это очень удобно, не нужно тратить время на поездки в офис. Сотрудникам спасибо за оперативность и тактичность. Буду в будущем у вас заказывать)
Цитировать
 
 
0 #84 Полиграфия VRM 08.12.2018 11:40
Цитирую Анастасия:
Здравствуйте!Заказывали у Вас два перекидных календаря,сегодня забрали и очень разочаровались.
В обоих календарях не хватает июля месяца,а вместе него,два сентября.
Что нам теперь делать?


Здравствуйте, Анастасия! Приносим извинения за случившуюся ситуацию. Вы можете принести календари на офис, где их заказывали, и Вам допечатают и подошьют пропущенные месяцы. Либо же перепечатают вновь.
Цитировать
 
 
0 #83 Анастасия 08.12.2018 11:06
Здравствуйте!За казывали у Вас два перекидных календаря,сегод ня забрали и очень разочаровались.
В обоих календарях не хватает июля месяца,а вместе него,два сентября.
Что нам теперь делать?
Цитировать
 
 
0 #82 Анна 10.10.2018 11:16
Благодарю за оперативную и качественную работу!! Уже не раз печатаю в vrm на минской, прайс, визитки , объявления, всегда довольна . За дизайном всегда обращаюсь к Максиму , он делает все лучше чем для себя представляла )
Цитировать
 
 
0 #81 VRM Святошин 09.07.2018 12:28
Цитирую Юрій:
Как заказать магніт з фото на холодильник

Доброго дня.
Щоб прорахувати замовлення, Вам необхідно сформувати запит електронною поштою
до зручного для Вас відділення: vrm.com.ua/kontacts.html
Цитировать
 
 
0 #80 Юрій 09.07.2018 09:25
Как заказать магніт з фото на холодильник
Цитировать
 
 
0 #79 Леонид 05.06.2018 09:16
Цитирую Никита:
Заказывал печать фото на холсте. К качеству печати претензий нет. Всё красиво, цвета натуральные. Но рамка просто ******... Кривая, отклонение в плоскости около 4 см по горизонтали. Не знаю в каком виде её отправилии когда она получила повреждения после натяжки на рамку или после оказания услуг Новой почты. Считаю это проблемой типографии, ибо они должны отвечать за целостность товара до получения его покупателем. Подарок не удался, прийдеться пользоваться услугами местных багетных мастерских для перетяжки холста.


Приносим свои извинения, подрамник действительно мог быть кривой, мы уже связались с поставщиками и как только приедут новые подрамники сможем переделать ваш холст.
Цитировать
 
 
0 #78 Никита 04.06.2018 14:19
Заказывал печать фото на холсте. К качеству печати претензий нет. Всё красиво, цвета натуральные. Но рамка просто ******... Кривая, отклонение в плоскости около 4 см по горизонтали. Не знаю в каком виде её отправилии когда она получила повреждения после натяжки на рамку или после оказания услуг Новой почты. Считаю это проблемой типографии, ибо они должны отвечать за целостность товара до получения его покупателем. Подарок не удался, прийдеться пользоваться услугами местных багетных мастерских для перетяжки холста.
Цитировать
 
 
0 #77 VRM Святошин 26.04.2018 11:01
Цитирую Михайло:
Доброго дня. Скажіть, будь-ласка, чи виготовляєте Ви пластикові карточки? який мінімальний тираж і ціна? дякую

Доброго дня.
Саме пластикові картки ми, на жаль, не виготовляємо. Але ми можемо зробити напівпластикові - надрукувати на крейдованому картоні 300г і заламінувати в 100мкрн ламінацію.
Цитировать
 
 
0 #76 Михайло 26.04.2018 09:49
Доброго дня. Скажіть, будь-ласка, чи виготовляєте Ви пластикові карточки? який мінімальний тираж і ціна? дякую
Цитировать
 
 
0 #75 VRM Святошин 30.03.2018 17:06
Цитирую Алексей:
У вас на сайте указано, что доставка производится через Автолюкс, Ночной экспресс, Интайм, Нову Пошту, Мист Экспресс, Гюнсел, Евро Експресс или же любым другим перевозчиком.

Однако на практике мне было отказано высылать любой службой доставки кроме новой почты.

Хочется пожелать Вам не вводить людей в заблуждение и привести данные на сайте в соответствие с реальностью.

Здравствуйте.
Спасибо за Ваш комментарий. Обязательно примем меры.
Цитировать
 
 
0 #74 Алексей 30.03.2018 17:00
У вас на сайте указано, что доставка производится через Автолюкс, Ночной экспресс, Интайм, Нову Пошту, Мист Экспресс, Гюнсел, Евро Експресс или же любым другим перевозчиком.

Однако на практике мне было отказано высылать любой службой доставки кроме новой почты.

Хочется пожелать Вам не вводить людей в заблуждение и привести данные на сайте в соответствие с реальностью.
Цитировать
 
 
0 #73 VRM Васильковская 29.03.2018 12:09
Спасибо за Ваш отзыв.
Ответили Вам на почту.

Цитирую Михаил:
Добрый день, перед заказом визиток я спросил менеджера на Васильковской, цвета передача красного оттенка будет соответствовать, сказали Да! Пришол забирать вместо красного бордовый, спросил менеджера что и как, мне сказали так и будет нечего поделать не можем! Можно переделать и попасть в цвет!?
Цитировать
 
 
0 #72 Михаил 28.03.2018 17:23
Добрый день, перед заказом визиток я спросил менеджера на Васильковской, цвета передача красного оттенка будет соответствовать , сказали Да! Пришол забирать вместо красного бордовый, спросил менеджера что и как, мне сказали так и будет нечего поделать не можем! Можно переделать и попасть в цвет!?
Цитировать
 
 
0 #71 VRM Святошин 06.02.2018 12:08
Цитирую Сергей:
Здравствуйте,мастерская Мебель Стиль ,занимается перетяжкой и изготовлением мягкой мебели,нас интересует печать фотографий на падушках,как можно это обсудить.

Здравствуйте.
Мы можем напечатать не более А3 формата на белой наволочке. Другие варианты едва ли возможны. Тем не менее, для уточнения деталей можете обратиться через электронную почту в любое удобное для Вас отделение: vrm.com.ua/kontacts.html
Цитировать
 
 
0 #70 Сергей 06.02.2018 07:13
Здравствуйте,ма стерская Мебель Стиль ,занимается перетяжкой и изготовлением мягкой мебели,нас интересует печать фотографий на падушках,как можно это обсудить.
Цитировать
 
 
0 #69 VRM Святошин 31.01.2018 11:09
Цитирую Николай:
Здравствуйте!
Вот и проявился стиль работы Вашей компании и отношение к клиентам! Как только пожаловался на некорректное отношение ко мне Вашего "работника" Ивана с Чистяковской, как уже сегодня при обращении к нему получил просто отказ в обслуживании. Такого хамского отношения я давно не видел. Он в грубой форме "швырнул" мне предоплату и сказал что отслуживать меня не будет и что ни одно отделение врм не будет обслуживать!!! Да у Вас фирмочка ещё та!!!придется обратится в госорганы чтобы напомнили вам что в этой стане есть законы!

Здравствуйте, Николай.
Вас услышали, соответствующие меры будут приняты.
Для решения Вашего вопроса, наберите, пожалуйста, любой удобный для Вас номер:
096 254 63 94
063 337 84 35
095 074 93 28
Цитировать
 
 
0 #68 Николай 30.01.2018 13:53
Здравствуйте!
Вот и проявился стиль работы Вашей компании и отношение к клиентам! Как только пожаловался на некорректное отношение ко мне Вашего "работника" Ивана с Чистяковской, как уже сегодня при обращении к нему получил просто отказ в обслуживании. Такого хамского отношения я давно не видел. Он в грубой форме "швырнул" мне предоплату и сказал что отслуживать меня не будет и что ни одно отделение врм не будет обслуживать!!! Да у Вас фирмочка ещё та!!!придется обратится в госорганы чтобы напомнили вам что в этой стане есть законы!
Цитировать
 
 
0 #67 Полиграфия VRM 27.01.2018 12:26
Цитирую Николай:
Здравствуйте! Почему на сайте прайс один а при обращении в офис цены другие? Вчера обратился на Чистяковскую по офсетной печати флаеров. Новый сотрудник Иван сказал что 1,0тыс шт стоит 420грн. 2,5 тыс шт стоит 1050 грн 10,0тыс шт стоит 4200грн. Переспросил его дважды. Как Вы это объясните!
Кстати раньше таких вопросов не возникало!

Добрый день.
Наш сотрудник допустил ошибку, за что приносим свои извинения.
Прайсы сменились недавно, поэтому мог ошибиться.
По данной ссылке прайс актуален: vrm.com.ua/pechat-flaerov.html
Цитировать
 
 
© VRM, 2007-2018 | Design by VRM. Google+